Επιστροφές προϊόντων
Εάν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε να
επιστρέψετε κάποιο από τα προϊόντα που αγοράσατε έχετε την δυνατότητα να το
κάνετε αντικαθιστώντας το με κάποιο άλλο ίσης ή μεγαλύτερης
αξίας ακολουθώντας τις παρακάτω υποδείξεις :
Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός
προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων και θα
πρέπει να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς. Σε αυτή την περίπτωση θα
επιβαρυνθείτε μόνο για το κόστος επιστροφής του προϊόντος.
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο όταν το προϊόν βρίσκετε στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, χωρίς να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία του. Για τον λόγο αυτό καλό είναι κατά την παράδοση της παραγγελίας να ελέγχετε την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα.
Προσοχή
στις επιστροφές προϊόντων δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων παρά μόνον
αντικατάστασης τους με άλλα προϊόντα ίσης η μικρότερης αξίας.
Ελαττωματικά
προϊόντα
Εάν το προϊόν που παραλάβατε
διαπιστώσετε ότι έχει κάποιο ελάττωμα ή έλλειψη κάποιου εξαρτήματος
μπορείτε να μας ενημερώσετε είτε μέσω τηλεφώνου στο 2310 614 094 είτε με
email στο info@vougioukakis.gr για να την
επίλυση του προβλήματος. Στην περίπτωση επιστροφής του
προϊόντος και αφού διαπιστώσουμε ότι το λάθος οφείλετε στον κατασκευαστή
αναλαμβάνουμε κατόπιν δική σας επιθυμίας είτε την αντικατάσταση του είτε την επιστροφή
των χρημάτων σας η οποία θα πραγματοποιηθεί εντός 10
ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το προϊόν.
Οι όροι και οι προϋποθέσεις των συναλλαγών
ισχύουν όπως φαίνονται στην ιστοσελίδα της εταιρίας μας. Κάθε μεταβολή ισχύει
από την στιγμή που ανακοινώνεται.